Πολιτική απορρήτου
Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα μπορεί να επεξεργάζεται το CCasinos.com όταν επισκέπτεστε το site, αλλάζετε επιλογές cookies, στέλνετε φόρμα ή email, εγγράφεστε στο newsletter ή ακολουθείτε σύνδεσμο προς τρίτο ιστότοπο. Υπεύθυνος για τη δημόσια λειτουργία του website είναι το CCasinos.com και η κύρια διεύθυνση για θέματα απορρήτου είναι info@ccasinos.com.
Το CCasinos.com δεν δημιουργεί λογαριασμούς παικτών, δεν λειτουργεί καζίνο και δεν κρατά καταθέσεις ή crypto wallets. Δεδομένα που δίνετε σε έναν operator μετά την αποχώρηση από το site διέπονται από την πολιτική του συγκεκριμένου προορισμού.
Ποια δεδομένα μπορεί να επεξεργάζεται το site
Η επεξεργασία εξαρτάται από το τι κάνετε. Μια απλή επίσκεψη δημιουργεί κυρίως τεχνικά δεδομένα που χρειάζονται για παράδοση και ασφάλεια. Αν δώσετε συγκατάθεση για analytics, προστίθενται δεδομένα GA4. Αν στείλετε μήνυμα ή εγγραφείτε στο newsletter, δίνετε εσείς στοιχεία επικοινωνίας.
Οι βασικές κατηγορίες είναι:
- IP address, timestamp, requested URL, referrer, browser ή user-agent, response status και security/error events,
- online identifiers και page/event information για GA4 όταν υπάρχει η σχετική επιλογή συγκατάθεσης,
- προτιμήσεις cookies και, όπου ενεργοποιείται, σχετικά consent records μέσω CookieYes,
- όνομα, email, θέμα, μήνυμα, συνημμένα και τεχνικά submission/security data σε φόρμα επικοινωνίας,
- sender address, email content, headers και attachments όταν επικοινωνείτε απευθείας με email,
- email address και subscription status για newsletter, μαζί με λειτουργικά records όπως signup source, subscription/unsubscribe timestamp, suppression status, delivery ή security records όπου παράγονται.
Δεν υπάρχουν δημόσιοι reader accounts ή δημόσια σχόλια στο τρέχον site profile.
Hosting, logs και Cloudflare
Το site φιλοξενείται σε Namecheap server. Τα συστήματα hosting και web server επεξεργάζονται routine technical data για να παραδίδουν σελίδες, να εντοπίζουν σφάλματα και να προστατεύουν την υπηρεσία. Τα Apache access logs περιστρέφονται καθημερινά και διατηρούνται περίπου πέντε ημέρες. Records που σχετίζονται με incident ή νομική αξίωση μπορεί να χρειαστεί να διατηρηθούν περισσότερο για τον συγκεκριμένο σκοπό.
Το Cloudflare χρησιμοποιείται ως content delivery και security layer. Μπορεί να επεξεργάζεται αντίστοιχα τεχνικά στοιχεία για routing, απόδοση, αποτροπή κακόβουλης κίνησης και διερεύνηση συμβάντων. Δεν παρουσιάζουμε κάθε provider ως να έχει τον ίδιο ρόλο κατά GDPR, επειδή ο ακριβής ρόλος εξαρτάται από την υπηρεσία και τη ροή δεδομένων.
Analytics με Google Analytics 4
Το CCasinos.com χρησιμοποιεί Google Analytics 4. Για επισκέπτες στην ΕΕ, τα analytics cookies και η σχετική προαιρετική αποθήκευση ελέγχονται μέσω CookieYes και βασίζονται στη σχετική επιλογή συγκατάθεσης.
Ανάλογα με τις ενεργές ρυθμίσεις, το GA4 μπορεί να επεξεργάζεται online identifiers, page and event data, device/browser information, approximate location και traffic-source information. Δεν δημοσιεύουμε συγκεκριμένο GA4 property retention period επειδή δεν έχει επιβεβαιωθεί στο τρέχον site canon. Η διατήρηση περιγράφεται σύμφωνα με τον σκοπό και τις ενεργές ρυθμίσεις αντί να επινοείται ένας αριθμός.
Μπορείτε να αλλάξετε τη συγκατάθεσή σας από το εργαλείο CookieYes. Η αλλαγή αφορά τη μελλοντική προαιρετική επεξεργασία και δεν μετατρέπει εκ των υστέρων μια προηγούμενη έγκυρη συγκατάθεση σε άκυρη. Περισσότερες λεπτομέρειες για την αποθήκευση στη συσκευή υπάρχουν στην πολιτική cookies.
CookieYes και αρχεία συγκατάθεσης
Το CookieYes διαχειρίζεται τις προτιμήσεις cookies και μπορεί, όπου είναι ενεργοποιημένο, να διατηρεί records που αποδεικνύουν ή εφαρμόζουν την επιλογή σας. Η λειτουργία αυτή είναι ξεχωριστή από την εγγραφή στο newsletter ή την αποστολή φόρμας.
Δεν δημοσιεύουμε fixed CookieYes consent-log retention period χωρίς επιβεβαιωμένη ρύθμιση. Η διατήρηση περιορίζεται στο διάστημα που χρειάζεται για τη λειτουργία, τη διαχείριση επιλογών και τις σχετικές υποχρεώσεις ή αξιώσεις, ανάλογα με το είδος του record.
Φόρμες, FluentCRM και reCAPTCHA
Οι υποβολές φόρμας διαχειρίζονται με FluentCRM στο περιβάλλον WordPress. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για να διαβαστεί και να απαντηθεί το μήνυμά σας, να διατηρηθεί αναγκαίο ιστορικό επικοινωνίας και να προστατευτεί η υπηρεσία από κατάχρηση.
Οι φόρμες προστατεύονται με Google reCAPTCHA. Η Google μπορεί να λαμβάνει τεχνικά σήματα για risk analysis και bot/spam prevention. Δεν αναφέρουμε συγκεκριμένη έκδοση reCAPTCHA επειδή δεν είναι επιβεβαιωμένη.
Μια κανονική φόρμα επικοινωνίας δεν σας εγγράφει αυτόματα σε marketing. Η συγκατάθεση για newsletter είναι ξεχωριστή επιλογή.
Απευθείας email
Όταν γράφετε στο info@ccasinos.com, η παράδοση email γίνεται μέσω Namecheap Private Email. Το μήνυμα μπορεί να περιλαμβάνει sender address, περιεχόμενο, headers και attachments. Αυτά χρησιμοποιούνται για απάντηση, διατήρηση της αλληλογραφίας, αποτροπή κατάχρησης και προστασία νόμιμων συμφερόντων ή νομικών αξιώσεων όπου χρειάζεται.
Μην στέλνετε KYC έγγραφα καζίνο, seed phrases, private keys, πλήρη στοιχεία κάρτας ή άλλα δεδομένα που δεν χρειάζονται για να απαντηθεί η ερώτησή σας. Το CCasinos.com δεν μπορεί να επεξεργαστεί αίτημα ανάληψης ή να επαληθεύσει λογαριασμό παίκτη.
Newsletter
Το newsletter διαχειρίζεται με FluentCRM. Τα βασικά δεδομένα είναι η διεύθυνση email και η κατάσταση της συνδρομής. Το σύστημα μπορεί επίσης να δημιουργεί records για την πηγή εγγραφής, τον χρόνο εγγραφής ή διαγραφής, suppression status, αποστολή και ασφάλεια όταν αυτά χρειάζονται για τη λειτουργία της λίστας.
Μπορείτε να διαγραφείτε από τον σύνδεσμο στο μήνυμα ή γράφοντας στο info@ccasinos.com. Μετά τη διαγραφή, το contact record επισημαίνεται ως unsubscribed ώστε να αποτρέπονται μελλοντικά marketing emails. Ένα ελάχιστο suppression, correspondence, security ή legal record μπορεί να διατηρείται όταν χρειάζεται για να εφαρμοστεί η επιλογή σας ή για σχετικές υποχρεώσεις.
Δεν ισχυριζόμαστε ότι είναι ενεργά open tracking, click tracking, behavioural profiling ή audience segmentation, επειδή αυτά τα FluentCRM features δεν έχουν επιβεβαιωθεί στο site profile.
Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα
Η νομική βάση εξαρτάται από τον σκοπό. Η συγκατάθεση χρησιμοποιείται για προαιρετικά analytics και για marketing newsletter όπου απαιτείται. Η λειτουργία, ασφάλεια, απάντηση σε αιτήματα, προστασία από κατάχρηση και διατήρηση αναγκαίας αλληλογραφίας μπορεί να βασίζεται σε έννομα συμφέροντα, εφόσον δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα του ατόμου. Ορισμένα records μπορεί να χρειάζονται για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή για θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Όπου μια συγκεκριμένη επεξεργασία απαιτεί άλλη βάση, εφαρμόζεται η βάση που αντιστοιχεί στον πραγματικό σκοπό και το ισχύον δίκαιο. Η παρούσα πολιτική δεν δημιουργεί τεχνητά μία ενιαία βάση για όλες τις ροές.
Πάροχοι και διεθνής επεξεργασία
Οι επιβεβαιωμένες υπηρεσίες που μπορεί να λάβουν ή να επεξεργαστούν δεδομένα για τους παραπάνω σκοπούς περιλαμβάνουν Google Analytics, CookieYes, Google reCAPTCHA, FluentCRM, Namecheap, Namecheap Private Email και Cloudflare.
Ορισμένοι πάροχοι λειτουργούν διεθνείς υποδομές και μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα σε περισσότερες από μία χώρες. Όταν απαιτείται διεθνής διαβίβαση, πρέπει να εφαρμόζεται ο μηχανισμός που προβλέπει το ισχύον δίκαιο και η πραγματική συμβατική/τεχνική ρύθμιση. Δεν κατονομάζουμε συγκεκριμένο destination country ή safeguard χωρίς επιβεβαίωση για τον ενεργό λογαριασμό.
Χρόνοι διατήρησης και backups
Τα access logs διατηρούνται περίπου πέντε ημέρες. Τα backups δημιουργούνται εβδομαδιαία και διατηρούνται οι τέσσερις τελευταίες εβδομαδιαίες εκδόσεις, δηλαδή περίπου τέσσερις εβδομάδες. Ένα δεδομένο που έχει διαγραφεί ή διορθωθεί στο live σύστημα μπορεί να παραμένει σε backup μέχρι να αντικατασταθεί η αντίστοιχη παλαιότερη έκδοση.
Για contact messages, subscriber data, consent records και analytics data δεν χρησιμοποιούμε αυθαίρετο ενιαίο fixed period όταν δεν υπάρχει επιβεβαιωμένη ρύθμιση. Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο χρειάζεται για τον αντίστοιχο σκοπό, την εφαρμογή επιλογών, τη λειτουργική ασφάλεια, την επίλυση διαφορών ή υποχρεώσεις που ισχύουν στη συγκεκριμένη περίπτωση.
Affiliate links και τρίτοι ιστότοποι
Το CCasinos.com αποθηκεύει affiliate URLs και ανακατευθύνει τον χρήστη προς τον αντίστοιχο operator. Δεν εκτελεί first-party affiliate tracking ούτε τοποθετεί affiliate cookie πριν από την ανακατεύθυνση, σύμφωνα με το επιβεβαιωμένο τεχνικό προφίλ.
Μετά το click, ο destination operator μπορεί να συλλέξει δικά του identifiers, account data, KYC documents, payment information ή tracking data. Αυτή η επεξεργασία δεν γίνεται από το CCasinos.com και διέπεται από τις πολιτικές του τρίτου site. Η ύπαρξη συνδέσμου δεν μετατρέπει τον operator σε υπηρεσία του CCasinos.com.
Ασφάλεια και ελαχιστοποίηση
Χρησιμοποιούνται τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που συνδέονται με το hosting, το Cloudflare, το reCAPTCHA, τον έλεγχο πρόσβασης και τη λειτουργία WordPress. Κανένα online σύστημα δεν μπορεί να παρουσιαστεί ως απολύτως ασφαλές, γι’ αυτό η πολιτική δεν παρέχει εγγύηση μηδενικού κινδύνου.
Ζητάμε να μην αποστέλλονται δεδομένα που δεν είναι αναγκαία για το αίτημα. Το site απευθύνεται σε ενήλικες που πληρούν τη νόμιμη ηλικία για τυχερά παίγνια στην αγορά τους και δεν διαθέτει player-account age verification επειδή δεν δημιουργεί λογαριασμούς παίκτη.
Δεν υπάρχει επιβεβαιωμένη αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων με έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα για τους αναγνώστες του site.
Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με την περίπτωση και τις προϋποθέσεις του GDPR, μπορεί να έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης, φορητότητας και ανάκλησης συγκατάθεσης. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που είχε ήδη γίνει βάσει έγκυρης συγκατάθεσης.
Για αίτημα, γράψτε στο info@ccasinos.com και περιγράψτε αρκετά το θέμα ώστε να εντοπιστεί το σχετικό record. Μπορεί να χρειαστεί εύλογη επιβεβαίωση ταυτότητας πριν δοθούν ή αλλάξουν προσωπικά δεδομένα.
Αν θεωρείτε ότι ένα ζήτημα προσωπικών δεδομένων δεν έχει λυθεί, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Η Αρχή διαθέτει διαφορετικές φόρμες ανάλογα με το είδος καταγγελίας και για ορισμένα αιτήματα δικαιωμάτων προϋποθέτει ότι έχετε πρώτα απευθυνθεί στον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Αλλαγές στην πολιτική
Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν πάροχοι, ροές δεδομένων, ρυθμίσεις consent, χρόνοι διατήρησης ή νομικές απαιτήσεις. Όπου εμφανίζεται ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης, πρέπει να διατηρείται πραγματικά ενημερωμένη.
Για ερώτηση ή άσκηση δικαιώματος, επικοινωνήστε στο info@ccasinos.com. Οι κανόνες για τη χρήση του website, τους εξωτερικούς συνδέσμους και τα όρια ευθύνης βρίσκονται στους όρους χρήσης.
