Կապ մեզ հետ
CCasinos.com-ին կարող եք գրել info@ccasinos.com հասցեով կամ օգտագործել հետադարձ կապի ձևը։ Նշեք էջը և հարցի էությունը։ Շատ դեպքերում պատասխան պատրաստելու համար բավարար են այդ տեղեկությունները և կապի էլեկտրոնային հասցեն։
Սխալ կամ փոփոխված պայման
Ուղարկեք էջի հասցեն, խնդրահարույց նախադասությունը և այն աղբյուրը, որը օգնում է ստուգել հարցը։ Եթե պայմանը փոխվել է, օգտակար է նաև ամսաթիվը։ Պատկերը կարող է ցույց տալ նախկին ձևակերպումը, բայց փակեք դրա մեջ երևացող ավելորդ անձնական տվյալները։
Ամբողջ խաղային պատմությունը սովորաբար պետք չէ։ Կարճ և կոնկրետ նկարագրությունը թույլ է տալիս հասկանալ՝ որ փաստն է վիճարկվում։ Հաղորդագրությունն ինքնին դեռ չի հաստատում սխալը կամ կազմակերպչի խախտումը։
Համագործակցություն և այլ հարցեր
Առանձին նշեք՝ հարցը վերաբերում է հրապարակմանը, կայքի աշխատանքին, տվյալներին, նամակային բաժանորդագրությանը, թե առևտրային համագործակցությանը։ Առաջարկի դեպքում ներկայացրեք ընկերությունը և քննարկման առարկան։ Համագործակցության քննարկումը չի նշանակում խմբագրական եզրակացության նախնական համաձայնեցում։
Ձեր տվյալների մասին հարցի համար նշեք՝ որ հասցեից եք գրել կամ բաժանորդագրվել։ Մշակման նպատակներն ու դիմումների ուղիները բացատրված են գաղտնիության քաղաքականությունում։
Ինչ չուղարկել
Մի ուղարկեք գաղտնաբառեր, մեկանգամյա մուտքի կոդեր, փակ բանալիներ կամ դրամապանակի վերականգնման բառեր։ Պետք չեն նաև անձը հաստատող ամբողջական փաստաթղթեր կամ սարքին հեռավար հասանելիություն։ Ուրիշների նամակները կցելիս հեռացրեք հարցին չվերաբերող տվյալները։
Կապի ձևերը մշակվում են FluentCRM-ով՝ WordPress-ի ներսում, և պաշտպանվում Google reCAPTCHA-ով։ Կարող են մշակվել ձեր լրացրած դաշտերը, ուղարկման և անվտանգության տվյալները։ Էլեկտրոնային նամակագրությունն իրականացվում է Namecheap Private Email-ի միջոցով։
Հարց ուղարկելը ինքնաբերաբար նամակային բաժանորդագրություն չէ։ Այն ընտրվում է առանձին։ Բաժանորդագրությունից հրաժարվելու համար օգտագործեք նամակի համապատասխան հղումը կամ գրեք մեզ՝ նշելով բաժանորդագրված հասցեն։
Օգնության սահմանները
Խմբագրությունը չի բացում արգելափակված խաղային հաշիվներ, չի կատարում դուրսբերումներ և չի լուծում վեճը կազմակերպչի փոխարեն։ Այդ հարցերով օգտագործեք համապատասխան ծառայության պաշտոնական ուղին։ Մեզ կարող եք հայտնել խնդրին առնչվող սխալը մեր նյութում։
Պատասխանի ֆիքսված ժամկետ չենք խոստանում։ Անմիջական վտանգի դեպքում մի սպասեք խմբագրական նամակի. 112-ը ոստիկանության և փրկարար ծառայության ահազանգերի միասնական համարն է։ Խաղից առաջացած վնասի դեպքում գործնական քայլերը ներկայացված են պատասխանատու խաղի էջում։
