Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales puede tratar CCasinos.com cuando visitas el sitio, utilizas un formulario, escribes por correo, te suscribes al newsletter o interactúas con funciones técnicas necesarias para servir y proteger la web.
CCasinos.com es el nombre público del responsable del sitio y el contacto de privacidad es info@ccasinos.com. No operamos cuentas de casino ni recibimos tus depósitos o retiros de juego.
En México, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares reconoce, entre otros, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Puedes consultar el texto vigente de la ley.
Datos que pueden tratarse al visitar el sitio
Namecheap aloja el sitio y Cloudflare se utiliza como capa de entrega y seguridad. Para responder a una solicitud web, proteger la infraestructura y diagnosticar errores pueden tratarse datos técnicos como:
- dirección IP;
- fecha y hora;
- URL solicitada;
- referencia de origen cuando se transmite;
- navegador o agente de usuario;
- código de respuesta;
- eventos de seguridad o error.
Los registros de acceso de Apache se rotan diariamente y se conservan aproximadamente cinco días. Un registro relacionado con un incidente puede mantenerse por más tiempo si es necesario para investigar el problema o proteger derechos legales.
No utilizamos la visita normal al sitio para crear una cuenta pública de usuario. CCasinos.com no ofrece cuentas públicas ni comentarios.
Analítica con Google Analytics 4
Google Analytics 4 se utiliza para comprender el uso del sitio. Dependiendo de tu elección de consentimiento y de la configuración, puede procesar identificadores de cookies o en línea, páginas y eventos, información del dispositivo y navegador, ubicación aproximada y fuente de tráfico.
CookieYes gestiona la elección aplicable a la analítica. En este contexto, la analítica se describe como opcional y basada en consentimiento.
No publicamos un periodo fijo de conservación de GA4 porque la configuración exacta de retención de la propiedad no está confirmada en nuestro inventario público. Los datos se conservan conforme a la configuración aplicable y durante el tiempo necesario para la finalidad analítica legítima.
No afirmamos que GA4 esté configurado para realizar perfiles individualizados de jugadores ni para medir actividad dentro de cuentas de casino.
Preferencias de consentimiento con CookieYes
CookieYes se utiliza para gestionar las preferencias de cookies y, donde se habilita, conservar registros de consentimiento necesarios para demostrar o aplicar tu elección.
Ese tratamiento puede implicar datos técnicos o identificadores relacionados con la preferencia. No publicamos un periodo fijo para los registros de CookieYes porque no está confirmado como una configuración estable.
Puedes modificar tu elección desde el control de consentimiento del sitio.
Las categorías de almacenamiento y los controles del navegador se explican con más detalle en la política de cookies.
Formulario de contacto
Si utilizas el formulario, podemos procesar tu nombre, correo electrónico, asunto, mensaje, archivos que adjuntes y datos técnicos de envío o seguridad.
FluentCRM gestiona los envíos dentro del entorno de WordPress. Google reCAPTCHA protege el formulario frente a bots y spam. reCAPTCHA puede procesar información técnica necesaria para valorar el riesgo de una interacción; no indicamos una versión concreta porque no está confirmada.
La finalidad es recibir y responder la consulta, proteger el formulario y mantener la correspondencia necesaria. Enviar un mensaje normal no te suscribe automáticamente a comunicaciones de marketing.
Conservamos la correspondencia durante el tiempo que resulte necesario para responder, documentar la solicitud, prevenir abuso y atender obligaciones o intereses legales. No publicamos un plazo fijo de borrado del CRM que no haya sido confirmado.
Correo electrónico directo
Si escribes a info@ccasinos.com, el sitio y Namecheap Private Email pueden procesar tu dirección, contenido del mensaje, encabezados y archivos adjuntos.
Utilizamos esos datos para responder, mantener un registro razonable de la correspondencia, prevenir abuso y proteger intereses legales. La duración depende de la naturaleza de la comunicación y de la necesidad de conservar el expediente.
No envíes contraseñas, frases semilla, claves privadas ni documentos de identidad completos salvo que exista una razón clara y un canal apropiado. CCasinos.com nunca necesita tu frase semilla para revisar una página editorial.
Newsletter
Puedes suscribirte a comunicaciones por correo. FluentCRM gestiona la lista y las campañas.
El dato central es tu dirección de correo y el estado de suscripción. El sistema también puede procesar, cuando se generan, la fuente del alta, fecha de suscripción, fecha de baja, estado de supresión, registros de entrega y datos de seguridad necesarios para enviar, proteger o solucionar problemas del correo.
No afirmamos que estén activados seguimiento de aperturas, clics, perfiles de comportamiento o segmentación de audiencia porque esas funciones no están confirmadas en el perfil público del sitio.
Puedes darte de baja mediante el enlace incluido en el mensaje o escribiendo a info@ccasinos.com. Al hacerlo, el contacto se marca como no suscrito para evitar futuros correos de marketing. El registro puede permanecer cuando sea necesario para mantener una lista de supresión, correspondencia, seguridad o un requisito legal.
Proveedores y destinatarios
Los servicios confirmados cumplen funciones diferentes:
- Namecheap aloja el sitio.
- Cloudflare presta funciones de entrega y seguridad.
- Google Analytics 4 presta analítica opcional.
- CookieYes gestiona preferencias de consentimiento.
- Google reCAPTCHA protege formularios.
- FluentCRM gestiona formularios, contactos y suscriptores dentro de WordPress.
- Namecheap Private Email presta entrega y gestión de correo.
No asumimos que todos tengan la misma función jurídica en todos los tratamientos. Dependiendo del servicio y flujo, un proveedor puede actuar como encargado, destinatario o responsable independiente.
Transferencias y procesamiento internacional
Algunos proveedores operan infraestructura en más de un país. Por esa razón, los datos pueden ser procesados fuera de México o en varias ubicaciones.
Aplicamos el marco legal que corresponda y esperamos que los proveedores utilicen los mecanismos de protección exigibles para sus servicios. No nombramos un país de destino o una cláusula contractual concreta cuando no ha sido verificada para la cuenta activa. Si necesitas información sobre un flujo específico, puedes escribir al contacto de privacidad.
Copias de seguridad
Se realizan copias de seguridad semanales y se conservan las cuatro copias semanales más recientes, aproximadamente cuatro semanas. Esto significa que un dato eliminado o corregido en el sistema activo puede permanecer temporalmente en una copia hasta que ésta sea sobrescrita. Las copias se utilizan para recuperación y continuidad, no como archivo operativo para reutilizar datos eliminados.
No publicamos ubicaciones internas de las copias ni detalles que puedan debilitar la seguridad del sitio.
Enlaces de afiliado y casinos externos
CCasinos.com utiliza enlaces de afiliado. Al hacer clic, te redirigimos a la URL del operador. No instalamos una cookie propia de afiliado antes de la redirección.
Una vez en el sitio de destino, el casino puede tratar datos, establecer cookies, solicitar verificación de identidad y registrar transacciones bajo sus propias políticas. CCasinos.com no recibe automáticamente los documentos, credenciales, depósitos o historial de juego que entregues a ese tercero.
Revisa las políticas del operador antes de crear una cuenta o enviar información sensible.
Base y finalidad del tratamiento
La base aplicable depende de la interacción. Algunas funciones técnicas son necesarias para servir y proteger el sitio; la analítica opcional depende de consentimiento; un formulario o correo se procesa para atender la solicitud; el newsletter se envía a personas suscritas. También podemos conservar datos limitados cuando sea razonablemente necesario para seguridad, defensa de reclamaciones, cumplimiento de obligaciones o respeto de una baja.
No utilizamos esta política para afirmar una base legal única para todos los tratamientos.
Tus derechos en México
La ley mexicana define los derechos ARCO como acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales. También contempla reglas sobre consentimiento y su revocación.
Para ejercer un derecho o plantear una pregunta, escribe a info@ccasinos.com e identifica de forma suficiente la relación o comunicación que buscas localizar.
Podemos pedir información razonable para verificar que la solicitud corresponde a la persona titular y evitar entregar datos a un tercero.
La legislación vigente identifica a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno como autoridad federal en esta materia. La Secretaría mantiene una Unidad de Protección de Datos Personales y actividad específica sobre datos en posesión de particulares. Si consideras que una solicitud no fue atendida conforme al marco aplicable, puedes consultar los procedimientos oficiales vigentes.
Para ejercer derechos o plantear una consulta de privacidad, utiliza las vías indicadas en contacto.
Seguridad y minimización
Limitamos la información que solicitamos a lo necesario para la función correspondiente y utilizamos controles técnicos y organizativos razonables para proteger el sitio y los datos. Ninguna transmisión o sistema conectado a internet puede describirse como absolutamente seguro. Por eso no prometemos riesgo cero.
El sitio está dirigido a personas adultas. No buscamos recopilar de forma intencional datos de menores para prestar servicios de juego, porque CCasinos.com no presta servicios de casino.
Decisiones automatizadas
No utilizamos datos del sitio para tomar decisiones automatizadas que determinen la aceptación de una cuenta de casino, el acceso a crédito, un retiro o una apuesta. Esas decisiones, cuando existen en un operador externo, pertenecen a sus sistemas y políticas.
Las herramientas de seguridad pueden clasificar tráfico automatizado o potencialmente abusivo para proteger formularios y la infraestructura.
Cambios y contacto
Actualizaremos esta política cuando cambien los servicios, las prácticas o las obligaciones que afectan al tratamiento descrito. Cuando un dato técnico exacto no esté confirmado, preferimos describir la función y no inventar un nombre, periodo o destino.
Para privacidad, derechos o dudas sobre esta política: info@ccasinos.com.
