Võta CCasinos.comiga ühendust
CCasinos.comiga saab ühendust võtta aadressil info@ccasinos.com või veebilehe kontaktivormi kaudu, lisades selgituse, millist lehte või küsimust pöördumine puudutab. Meie toimetus saab selgitada avaldatud teavet, kontrollida veateadet ja võtta vastu koostööpäringu, kuid ei saa avada kasiinokontot ega otsustada operaatori väljamakset.
Millise küsimusega kirjutada
Veateate puhul aitab täpne lehe aadress. Näiteks kui ülevaade nimetab väljamakse ülempiiri, mida operaator on vahepeal muutnud, saada võimaluse korral viide praegu avaldatud tingimusele ja muudatuse kuupäev. Kuvatõmmis võib olla kasulik olukorras, kus pakkumine on kiiresti aegunud. Ilma viiteta on raskem eristada meie tekstis olevat viga kampaania hilisemast muudatusest. Me ei luba vastamist konkreetse tundide või päevade arvuga, sest mõnikord tuleb teavet võrrelda mitmest allikast.
Koostöö- ja reklaamipäringud saab saata samale aadressile. Tasuline partnerlus ei määra toimetuslikku järeldust; selle piiri selgitab partnerlussuhete avalikustamine.
Kui soovid saada meie käes olevate isikuandmete kohta teavet või esitada kustutamis-, parandamis- või muu andmekaitsetaotluse, märgi see kirjas selgelt. Ära saada tavalise kontaktivormi kaudu oma kasiinokonto parooli, rahakoti taastefraasi, passi koopiat ega muid mittevajalikke tundlikke andmeid. Andmetöötluse põhimõtted leiad privaatsuspoliitikast.
Mida kontaktivormiga tehakse
Kontaktivormi kaudu edastatud nimi, e-posti aadress, teema ja sõnum lähevad CCasinos.comi kasutatavasse WordPressi keskkonda ning neid hallatakse FluentCRM-i abil. Vormi kaitseb Google reCAPTCHA, mis aitab vähendada robotite ja rämpsposti saadetisi. Vormi saatmine ei tähenda automaatset nõusolekut uudiskirjaks.
Soovi korral saab uudiskirjaga liituda eraldi tellimiskanali kaudu. Uudiskirjaga liitumine ja veebianalüütika küpsistega nõustumine on erinevad otsused. Tellimusest saab loobuda kirjas oleva lingi abil või võtta ühendust meie e-posti teel. Tehniliste küpsiste ja analüütika kohta selgitab valikuid küpsiste kasutamise leht.
Kui probleem puudutab kasiinot
CCasinos.com ei halda väliseid kasiinokontosid, krüptorahakotte ega partneri maksesüsteeme. Konto blokeerimise, raha päritolu kontrolli, puuduva sissemakse või väljamakse küsimuses võta esmalt ühendust asjaomase operaatoriga ja säilita kirjavahetus. Kui probleem puudutab Eestis antud korraldusloaga operaatorit, võib asjakohast teavet leida ka Maksu- ja Tolliameti hasartmängukorraldajate lehelt.
Vahetu ohu või hasartmängusõltuvuse korral ei ole meie postkast sobiv kiire abi kanal. Eesti nõustamisteenused ja ametliku mängupiirangu võimalused on koondatud vastutustundliku mängimise lehele. Muu sisulise küsimuse puhul kirjuta rahulikult, võimalikult täpselt ja jäta alles saatmise kuupäev.
